Bienvenue sur Moodii, ta plateforme d’entraide mentale et émotionnelle. Chez Moodii, on tient beaucoup à la protection de tes données personnelles. Cette politique de confidentialité t’informe sur la manière dont on collecte, utilise, et protège tes infos.
1. Collecte de Données
On récupère ton adresse e-mail, ton pseudonyme (obligatoire), et ton nom et prénom (non obligatoires) pour que tu puisses te connecter et interagir avec les Moodiis. Pour les paiements, on recueille des infos via Stripe. Il est important de noter qu’on n’a accès qu’aux 4 derniers chiffres de ta carte bancaire pour assurer ta sécurité. En savoir plus sur la sécurité des paiements avec Stripe ici.
2. Objectif de la Collecte
On récupère ces infos pour rendre ton expérience sur la plateforme plus fluide, notamment pour le paiement des demandes aux Moodiis.
3. Consentement
Actuellement, on ne demande pas de consentement spécifique, mais rassure-toi, on protège tes données.
4. Accès aux Données
Seule l’équipe Moodii et notre solution de mise en cache ont accès à tes infos. Les infos de paiement sont gérées par Stripe. On n’utilise tes données que pour te contacter si nécessaire, par exemple, pour t’informer de nouveaux messages ou de paiements.
5. Protection de l’Identité
On ne rend pas les utilisateurs inscrits visibles sur la plateforme, te protégeant ainsi activement. On t’encourage à utiliser un pseudonyme, un mot de passe fort, et à ne pas divulguer d’infos sensibles, comme les numéros de carte de crédit ou de sécurité sociale.
6. Rétention de Messages
On garde les messages pendant 365 jours à des fins de modération uniquement.
7. Utilisation Gratuite et Paiements
L’inscription et l’utilisation de la plateforme sont gratuites. Les paiements ne sont requis que pour les services payants proposés par un Moodii. Tu peux annuler ou demander un remboursement à tout moment. En savoir plus sur les paiements et remboursements ici. Tu peux supprimer ton compte et tes données à tout moment via le bouton “Supprimer mon compte” dans les réglages de ton profil.
8. Utilisation des Cookies
On utilise des cookies pour améliorer ton expérience sur la plateforme. En savoir plus sur notre utilisation des cookies.
9. Partage de Données
On ne partage aucune donnée hormis les infos de carte de paiement avec Stripe pour gérer les transactions. On peut partager des discussions entre demandeurs et Moodiis sur les réseaux sociaux uniquement avec ton accord et celui de l’autre partie à des fins de démonstrations.
10. Transfert International
Aucune donnée n’est transférée à l’international.
11. Nous contacter
Tu peux nous joindre à l’adresse contact@moodii.fr, et on te répondra rapidement.
12. Mises à jour
On partage les modifications sur les réseaux sociaux et sur la plateforme.
Chez Moodii, on s’engage à protéger tes données et à être transparent. Si tu as des questions ou des préoccupations, n’hésite pas à nous contacter.
Mis à jour le 22/11/22